一、 技術支持服務

1、 設備的安裝指導及系統調試服務；

2、 對所有設備提供相應的保修期內免費維修服務；

3、 對應用軟件提供叁年的免費升級和維護服務；

4、 對所售車載硬件提供標準一年免費售后服務，另額外免費延長__3個__月的車載硬件免費服務；

5、 提供永久的免費電話咨詢技術支持服務；

6、 工程中所涉的軟件特別的二次開發，我們將以優惠的價格和客戶提供；

7、 在監控系統工程建設完成后，我們將配合客戶完成工程和交接工作。

二、 其它服務與承諾

1、 定期遠程巡查：我司專職售后人員會每個月遠程巡查一遍貴公司設備使用情況，針對有異常的情況會主動與貴司維護人員溝通；

2、 提供全方位的售后服務：用戶可通過我司售后電話、售后QQ交流或遠程桌面進行售后及技術培訓工作；

3、 上門售后服務：提供專職售后人員可供用戶需要時上門服務。

三、 售后服務聯系方式

1、 售后服務部聯系電話：0755－26413303轉806

2、 售后服務專用QQ：2355274638

3、 售后服務郵箱：wuxiaoyan@minicreate.com